Тўловни қайтариш
Тўлов қайтарилиши мумкин бўлган ҳолатлар, ариза бериш тартиби ва муддатлар. Ушбу саҳифа Оммавий офертанинг ажралмас қисми.
Қачон қайтарилади
- Хизмат Ижрочи айби билан 24 соатдан ортиқ ишламаса — ишламаган кунлар учун.
- Фойдаланувчи тўланган ой ичида обунани бекор қилса — фойдаланилмаган кунлар учун, кунлик ҳисобда.
- Тўлов техник хато туфайли иккиланиб ўтказилса — ортиқча сумма тўлиқ.
Қачон қайтарилмайди
- Бепул режа учун — унда тўлов умуман олинмайди.
- Фойдаланувчи хизматдан тўлиқ фойдаланиб бўлган ўтган ойлар учун.
- Фойдаланувчи ўз ҳисоб маълумотларини бошқага бериши натижасида юзага келган ҳолатлар учун.
Ариза бериш тартиби
- Ариза drkoffical001@gmail.com манзилига, ҳисобга уланган электрон почтадан юборилади.
- Аризада кўрсатилади: ҳисоб электрон почтаси, тўлов санаси ва суммаси, қайтариш сабаби.
- Ариза 3 иш куни ичида кўриб чиқилади ва натижа ўша почтага ёзилади.
- Тасдиқланган сумма 10 иш куни ичида тўлов амалга оширилган ўша картага қайтарилади.
- Қайтариш учун қўшимча ҳақ олинмайди.
Обунани бекор қилиш
- Обунани истаган вақтда бекор қилиш мумкин — бунинг учун ариза шарт эмас, кейинги ой учун тўлов қилинмаса кифоя.
- Обуна тугагач юкланган корхоналар ва ҳисоботлар ЙЎҚОЛМАЙДИ — улар кўринишда қолади, фақат бепул режа чеклови қайтади.